Política de Privacidade e Segurança – Santucci Aroma
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Transparência & Confiança

Política de Privacidade e Segurança

Na Santucci Aroma, o nosso cuidado com você vai muito além das fragrâncias. Explicamos aqui, de forma clara e humana, como protegemos cada dado seu.

SSL Ativo Conexão criptografada
Pagamento Seguro Mercado Pago certificado
Dados Protegidos Conforme a LGPD
Acesso Restrito Equipe interna autorizada
Desde 1997 Mais de 27 anos de história
Temos um compromisso inegociável com a sua segurança e privacidade. Esta política foi criada para explicar, de forma humana e transparente, como cuidamos das suas informações — porque acreditamos que confiança se constrói com clareza.
Seção 1

O Seu Ambiente Seguro

Nossa loja é um ambiente blindado. Implementamos certificados de segurança de ponta (SSL) e procedimentos rigorosos para proteger todos os dados coletados durante a sua navegação, evitando qualquer acesso não autorizado.

Toda comunicação entre o seu dispositivo e os nossos servidores viaja criptografada, de ponta a ponta. Isso significa que suas informações nunca ficam expostas — nem para quem está na mesma rede Wi-Fi que você.

Seção 2

Quais dados coletamos e por quê?

Para oferecer uma experiência de compra ágil e personalizada, nós solicitamos apenas o estritamente necessário:

Navegação & CEP / IP Nome e CPF E-mail Telefone Endereço de entrega Cookies de sessão

Navegação: Rastreamos os produtos que você visualiza e o seu CEP/IP para conseguir estimar o valor do frete rapidamente e sugerir aromas que combinam com o seu gosto.

Cadastro e Compra: Seus dados são vitais para emitir sua nota fiscal, processar seu pedido e garantir que a sua encomenda chegue com segurança até a sua porta.

Cookies: Utilizamos cookies simplesmente para manter os itens no seu carrinho enquanto você navega e para melhorar a velocidade da sua experiência no site.

Seção 3

Pagamentos 100% Seguros

Este é o nosso maior compromisso. Veja como garantimos a segurança total das suas transações:

A Santucci Aroma não armazena os dados do seu cartão Todo o processamento financeiro é realizado em ambiente criptografado e seguro pelo Mercado Pago, uma das maiores plataformas de pagamento da América Latina. Suas informações financeiras são utilizadas apenas no milissegundo da transação, garantindo total tranquilidade na sua compra.
Seção 4

Com quem compartilhamos seus dados?

A sua privacidade é sagrada. A Santucci Aroma nunca vende, aluga ou repassa seus dados para terceiros para fins de spam ou marketing não autorizado.

Compartilhamos apenas as informações logísticas estritamente necessárias — nome, endereço e telefone — com as transportadoras parceiras e com os Correios, com o único objetivo de entregar a sua compra com segurança.

Seção 5

Armazenamento e Acesso Interno

Mantemos seus dados de cadastro e histórico de pedidos armazenados no sistema para facilitar suas compras futuras e cumprir com a legislação fiscal brasileira — que exige a guarda de informações contábeis por 5 anos.

Internamente, apenas a nossa equipe de atendimento e expedição tem acesso aos detalhes do seu pedido. Esse acesso é exclusivo para separar seus produtos, embalar o seu pedido com carinho e prestar um suporte de excelência caso você precise de ajuda.

Ficou com alguma dúvida?

Nossa equipe está pronta para esclarecer qualquer questão sobre a segurança dos seus dados. Fale com a gente pelo WhatsApp.

(19) 99114-8782 — Falar no WhatsApp

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