Política de Privacidade e Segurança

Nossa loja é um ambiente blindado. Implementamos certificados de segurança de ponta (SSL) e procedimentos rigorosos para proteger todos os dados coletados durante a sua navegação, evitando qualquer acesso não autorizado.

Toda comunicação entre o seu dispositivo e os nossos servidores viaja criptografada, de ponta a ponta. Isso significa que suas informações nunca ficam expostas — nem para quem está na mesma rede Wi-Fi que você.

Para oferecer uma experiência de compra ágil e personalizada, nós solicitamos apenas o estritamente necessário:

Navegação: Rastreamos os produtos que você visualiza e o seu CEP/IP para conseguir estimar o valor do frete rapidamente e sugerir aromas que combinam com o seu gosto.

Cadastro e Compra: Seus dados são vitais para emitir sua nota fiscal, processar seu pedido e garantir que a sua encomenda chegue com segurança até a sua porta.

Cookies: Utilizamos cookies simplesmente para manter os itens no seu carrinho enquanto você navega e para melhorar a velocidade da sua experiência no site.

Este é o nosso maior compromisso. Veja como garantimos a segurança total das suas transações:

A sua privacidade é sagrada. A Santucci Aroma nunca vende, aluga ou repassa seus dados para terceiros para fins de spam ou marketing não autorizado.

Compartilhamos apenas as informações logísticas estritamente necessárias — nome, endereço e telefone — com as transportadoras parceiras e com os Correios, com o único objetivo de entregar a sua compra com segurança.

Mantemos seus dados de cadastro e histórico de pedidos armazenados no sistema para facilitar suas compras futuras e cumprir com a legislação fiscal brasileira — que exige a guarda de informações contábeis por 5 anos.

Internamente, apenas a nossa equipe de atendimento e expedição tem acesso aos detalhes do seu pedido. Esse acesso é exclusivo para separar seus produtos, embalar o seu pedido com carinho e prestar um suporte de excelência caso você precise de ajuda.