Termos e Condições de Uso – Santucci Aroma
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Clareza & Respeito Mútuo

Termos e Condições de Uso

Criamos este documento para garantir que a sua experiência de compra seja segura, transparente e respeitosa — tanto para você quanto para nós.

Direitos autorais protegidos Identidade visual registrada
Preços transparentes Estorno integral em caso de erro
Conta segura Acesso protegido por senha
Lei Brasileira Foro: Campinas – SP
Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos descritos abaixo. Acreditamos que uma relação de compra saudável começa com responsabilidade mútua — e este documento existe para proteger os dois lados.
Seção 1

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo fotos de produtos, logotipos, textos, layout, vídeos e marcas — é propriedade exclusiva da Santucci Aroma.

Direitos autorais protegidos É estritamente proibido copiar, reproduzir ou utilizar nosso material para fins comerciais sem a nossa autorização prévia por escrito. Cuidamos muito da nossa identidade visual e protegemos nossos direitos autorais.
Seção 2

Informações de Produtos e Preços

Trabalhamos diariamente para que as descrições, notas olfativas e imagens dos nossos aromatizadores sejam as mais fiéis possíveis à realidade. No entanto, as cores podem variar sutilmente dependendo do monitor ou tela do seu celular.

Erros sistêmicos e de precificação
Caso ocorra um erro sistêmico ou de digitação que resulte na exibição de um preço evidentemente incorreto — por exemplo, um produto de R$ 100,00 sendo exibido por R$ 1,00 — a Santucci Aroma se reserva o direito de cancelar o pedido antes do envio, realizando o estorno integral do valor pago ao cliente, de boa-fé.
Seção 3

Obrigações do Usuário

Acreditamos que uma relação de compra saudável começa com responsabilidade mútua. Da nossa parte, você já conhece nossos compromissos. Do seu lado, pedimos apenas:

Dados verdadeiros e atualizados Forneça nome, CPF, endereço e meios de contato corretos. A Santucci Aroma não se responsabiliza por atrasos ou devoluções causadas por endereços preenchidos incorretamente.
Uso lícito do site Não utilize o site para fins ilegais, fraudulentos ou para espalhar vírus e malwares. A nossa loja é um ambiente de bem-estar — e queremos mantê-lo assim.
Sigilo da sua senha Mantenha em segredo a sua senha de acesso à área "Minha Conta". As ações realizadas dentro da sua conta são de sua inteira responsabilidade.
Seção 4

Integração com Outras Políticas

Este Termo de Uso atua em conjunto com outras políticas fundamentais da nossa loja. Recomendamos a leitura de todas elas para uma experiência de compra ainda mais tranquila:

Seção 5

Disponibilidade do Sistema

Nossa loja está no ar 24 horas por dia, 7 dias por semana. Porém, eventualmente o site pode passar por manutenções técnicas, atualizações ou instabilidades nos servidores, o que pode deixá-lo temporariamente fora do ar.

A Santucci Aroma não se responsabiliza por prejuízos decorrentes dessas indisponibilidades sistêmicas. Em caso de instabilidade, recomendamos tentar novamente em alguns minutos ou entrar em contato pelo WhatsApp.
Seção 6

Foro e Legislação

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Caso surja qualquer dúvida ou conflito que não consiga ser resolvido amigavelmente pelo nosso canal de atendimento, fica eleito o foro da comarca da sede da empresa — Campinas – SP — para dirimir a questão, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Atualização destes Termos A Santucci Aroma se reserva o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, visando sempre a melhoria dos nossos serviços. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente.

Ficou com alguma dúvida?

Nossa equipe está pronta para esclarecer qualquer questão sobre os nossos termos, políticas ou o seu pedido.

(19) 99114-8782 — Falar no WhatsApp

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